第九节 在中自我控制

一个欲成大事者必须善于控制自己的情绪。

俄罗斯总统普京有一句名言：“我不生气。”这句话是俄罗斯的一代天骄彼得大帝说的。

面对眼前的俄罗斯，普京只能如此。普京曾说：“俄罗斯正处于其数百年来最困难的一个历史时期。大概这是俄罗斯近200～300年来首次真正面临沦为世界二流国家，抑或三流国家的危险。”他还承认，现在俄罗斯的国内生产总值只相当于美国的1/10，中国的1/5左右。苏联曾是世界超级大国，而俄罗斯1998年的GDP则下降到世界第16位。俄罗斯落后于西班牙、荷兰，甚至被巴西、印度、韩国等国超过……

对于普京访华，英国广播公司报道说，克里姆林宫密切注视着中国最新发展的形势——**在****上当选总书记。中国在市场改革方面搞得头头是道，令很多俄罗斯人羡慕不已，现在中国在世界的政治影响力也与日俱增。虽然莫斯科与西方加强了联系，但是它仍然希望与北京发展关系，以抗衡华盛顿的主导力量。克里姆林宫可能担心北京的关系重点放在华盛顿多于莫斯科……

无论外界和俄罗斯人自己如何看今天的俄罗斯，对于普京来说，他只有一个选择：需要时间而且不能生气，更不能斗气。和气生财，俄罗斯最需要这个，俄罗斯抛弃传统的意识形态后不再需要那种十分粗糙的内政和外交，而是要斗志斗勇，尽管也有俄罗斯人批评普京很“软”。

不过，俄罗斯存在太多棘手的问题，也给了普京诸多的理政机会。普京要赢得支持和自己的历史地位，就必须对很多问题出以重拳。所以，他敲山震虎以打击地方势力；他敲打寡头以主导整个媒体；他精简行政官员以“轻装理政”；他减少行政审批以优化经营环境；他厉行司法改革以打击**；他着手对教育、公用事业进行改革……

普京执掌俄罗斯后的一系列内外政策无不与上述名言相吻合。尽管中外大众传媒对普京的情报系统出身的背景津津乐道，但是，普京让整个世界所看到的则是他背后的俄罗斯以及未来的俄罗斯。因此，普京所领导的俄罗斯似乎不再有仇家，尽管美国的势力已经渗透到俄罗斯门口，仍是“我不生气”。

据说，普京在执政短短的几年时间里，已拥有众多头衔：“**分子”、“保守的克格勃”、“地地道道的民族主义者”、“铁腕**主义者”。不过，所有这些标签都无法准确地描述今天的普京。最主要的是，现在还根本不是给普京下定义的时候，正如彼得大帝在俄罗斯历史上所确立的地位也并不是在他开始的几年。

做普京一样的人，学会控制自己的情绪，使自己的对手无可趁之机，而后发动只有自已心里才知道的“战争”，出奇制胜。

自我控制有助于和谐做事中战胜一切挫折。

加藤信三是日本狮王牙刷公司的小职员。作为一个小职员，尽管他前一天夜里加班加点，很晚回家休息；尽管他头晕目眩，还想美美地睡上一觉，但是他必须马上起床，赶到公司去上早班，起床后，他匆匆忙忙地洗脸、刷牙，不料，急忙中出了一些小乱子，牙龈被刷出血来！加藤信三不由火冒三丈，因为刷牙时牙龈出血的情况已不止一次地发生过了。情绪不好的他怀着一肚子的牢骚和不满冲出了家门。

作为一个牙刷公司的职员，数次刷牙牙龈出了血，加藤的不满情绪越来越大了。他怒气冲冲地朝公司走去，准备向有关技术部门发一通牢骚。

走进公司大门时，走着走着，他的脚步渐渐地放慢了。加藤信三曾参加过公司组织的管理科学学习班。管理科学中有一条名言使他改变了自己的态度。这条训诫说：“当你遇有不满情绪时，要认识到正有无穷无尽新的天地等待你去开发，这就需要你的忍耐！”

当他冷静下来以后，和同事们想出了不少解决牙龈出血的好办法。他们提出了改变刷毛的质地、改造牙刷的造型、重新设计毛的排列等各种改进方案，经过论证后，逐一进行试验。试验中加藤发现了一个为常人所忽略的细节：他在放大镜下看到，牙刷毛的顶端由于机器切割，都呈锐利的直角。“如果通过一道工序，把这些锐角都挫成圆角，那么问题就完全解决了！”同事们都一致同意他的见解。经过多次实验后，加藤和他的同事们把成功的结果正式地向公司提出。公司很乐意改进自己的产品，迅速投入资金，把全部牙刷毛的顶端改成了圆角。

改进后的狮王牌牙刷很快受到了广大顾客的欢迎，对公司做出巨大贡献的加藤从普通职员晋升为科长，十几年后成为公司董事长。

加藤的创意表现在改造牙刷结构，即把锐利的直角牙刷毛变成钝角，从而解决了防止牙龈出血的难题。这是我们前面所讲的“创造力”的具体运用，表明加藤试图在不满的压力中用独特的思维超越过去，发现“金点子”的创意精神。成功者永不满足，他们不满现状，时刻准备改造生活，改造自我。在他们眼里，新的创意无穷无尽。

加藤的“幸运”来自于在不满中起步，在忍耐中创造。所以，从某种程度上，不满和忍耐是创新的源泉，是进步的动力。一个欲成大事的人，根本就不能自暴自弃，需要的是自我控制的能力。

我们必须做情绪的主人，做到善于控制情绪，而不是一个被情绪奴役的人。