前言

我将这套书推荐给大家。多年来，我一直在咨询行业工作，这是一个让我感到兴奋和精彩的工作。编撰这套丛书，是我职业生涯的又一次磨练。

我相信当管理专家红人馆的同事们一起将各自多年来的管理经验总结出来的时候，我们的努力无疑对咨询行业和企业有着非常大的帮助！

作为国内第一套全面介绍中国顾问管理思想及咨询成果的丛书，我们期望能够充分体现出原创性的特点——国内以往出版的许多论述管理思想和咨询成果的丛书，都是西方某管理大师或某管理理论的追随品或复制品，属于自己的东西很少，而创造性的发明、提炼、升华并作出系统性阐述的书籍则更少。本套丛书的出版，相信能够弥补中国管理咨询界的一些思想空白和学术空白。本套丛书所有新思想和方法论都是我们在长期管理咨询实践中总结出来的，并经过了许多企业持续不断的应用、实践的检验，相信这些由我们中国顾问提出的管理思想一样能够闪烁出智慧的光芒。

同时，这套丛书还具有团队创作的特点。书中许多思想和智慧的火花都是由我们这个顾问团队在无数次的交流与沟通、协作共事过程中碰撞出来的，因而这是一个具有集体智慧的成果．虽然每本书的表达方式因内容和作者的不同而有所差异，但其思想脉络和管理理念却是完全一致性的。

速套丛书的价值究竟如何，我怀着忐忑不安与期待之情，最终希望读者能给我们提出具有建设性的意见和要求。作为一种尝试和探索，我相信本套丛书自然还有许多值得探讨的问题和有待改进的地方，但我想，只要我们坚持科学的态度和孜孜以求的精神，就一定能创作出根植于中国企业的管理思想和咨询方法来。

回首多年的管理实践，我深感咨询行业是知识的炼狱，要是人的炼狱+我相信任何一个顾问都有和我同样的感受，那就是咨询经历的个案越多，接触的行业范围越广，反而会越来越深刻地觉察到自己知识底蕴的不足和个人力量的渺小——然而也正是这样的压力使我们顾问总是以团队作战，总是永不停止地在创新和学习。在外人看来，顾问是一个时尚而优雅的职业。其实这只是大家看到顾问人前光鲜的一面，顾问人后真实的一面是充满着艰辛：一年有一大半的时间在外地出差；经常性地超过16个小时的工作，搭最早的航班去客户那里，搭最晚的航班回公司；为了提交优秀的咨询方案常常冥思苦想，和客户进行一轮又一轮的沟通与培训，进行多套方案的比较与选择……所有这一切，只有顾问才最了解和明白其中真实的甘苦。

然而不管怎样，我们一直在努力，未来还会更加努力！

最后我要深深感谢参与本套丛书写作的所有同事，我以你们为骄傲——因为你们是这个行业优秀的人，是一群深深热爱着自己事业的人！

冉 斌

2004年12月