如果说智商需要聪明过人，情商需要八面玲珑，那么职商需要的只是一颗平常心。想清楚自己所要的，看清楚自己所做的，所谓职场技巧、职场规划，万变不离其宗。具有良好的职商，其实，并不是比谁手中的牌好，而是比谁打得漂亮，谁打得漂亮谁就是最后的胜利者。
“多红利事件”之后，有的同事似乎刚刚明白了他的真正目的是什么，个别同事还有点发懵，心说“多红利干得好好的，为什么突然调入内勤了呢？”
人们在忙碌的生活和工作中渐渐地淡忘了这件事。
保险公司每个月末都会召开一次公司管理层会议，个险部近一个月来收效甚微，这无可非议地让彭坦成为这次会议的讨论焦点。刘思成一直没有抬头，只是不咸不淡地说了一下公司的效益情况，以及未来的发展目标和走向，提出了一堆问题之后，他最终把话题落在了个险部。
“彭坦，我听说你们部门有个叫鲁楠的员工，似乎从进公司以来就没什么业绩，这个问题你怎么看？”
彭坦瞥了一眼坐在角落里奋笔疾书的多红利，将脸转了过来，说：“我相信没有人比我更了解自己部门的同事了，他虽然从进公司以来一直没有业绩，但是每个人都有一个学习的过程。每个公司最终的目的都是以盈利为主，我相信他的目标最终会和公司达成一致的。”
“那就好，那就好。”刘思成点点头。
保险公司的员工并不多，谁是“半斤”谁是“八两”，领导心里跟明镜似的。所以，一个多月没有动静的鲁楠自然逃不过领导的“法眼”，即使他不在意，也会有人在他的耳边碎碎念叨的。其实，任何一个老板都很聪明，如果你想做到“瞒天过海”，之后“脱逃升天”的话，基本上很难。
彭坦迫于部门业绩的压力，开始陪着每个保险代理员跑客户，甚至陪着他们在路边做推广、发传单。然而，带鲁楠的时间远远超过了带其他同事。为了让鲁楠更加有自信，彭坦给他提供更多的机会参与、锻炼，比如说一些客户乐于接受的话，让过往的客户驻足一两分钟听他的介绍，并根据自己的阅历推荐一些潜在的意向客户……即使一次流畅的沟通，一个愉快地微笑，都能给鲁楠带来一些自信。而这些小小的自信，最终能够汇集在一起，让他一步步地、踏踏实实地走向成功的顶峰。
以前面对客户的时候，鲁楠会感到胆怯，甚至不敢上前交流。即使和对方面对面了，也是一副让人不能信任的表情和态度。于是，彭坦带他连着“扫”了两天的楼，前几次都是他先敲门，让鲁楠跟在一旁听着，轮到鲁楠的时候，他踟蹰地敲开了客户的门，然后语无伦次地复述了彭坦所说过的话，当客户表示不准备买的时候，他便仓皇地退了出来，仿佛终于回到了人间一样。
彭坦从他的身上看到了自己的影子，他知道鲁楠需要一个人辅导他，只给他一点建议也好。
“我是不是可笨了？”鲁楠在回去的路上，用一口夹杂着河南味儿的普通话问彭坦。
“你不笨，只是没有经验罢了，次数多了自然就好了。”彭坦拍了拍他的肩膀。
“我这人不会说话，真的挺谢谢你的。”鲁楠谦卑地看了彭坦一眼，真诚地说道。
“我们明天继续‘扫楼’！你呢，不能总是重复我所说的话，人与人之间的交流之所以美妙，就在于语言的不可预测和灵活性，我们的语言必须通过环境的改变而改变。比如，刚才那个年轻人，他还不到二十六岁，你就让他去买养老保险，一般情况下，他不会感兴趣的。”
除了培养勇气和自信心，鲁楠也尝到了勤于思考的重要价值。彭坦经常对他说，善于思考者胜。他经常提醒鲁楠，不要只干工作，而是要边思考边干工作，要主动思考，谨慎思考，时刻思考。
鲁楠心说，这也太难了吧？一个人怎么能做到这么多“思考”呢？而且，用得着那么麻烦吗？一心不能二用。后来，彭坦无意中交给了他一份工作，题目如下：
小两口都是78年出生，有一个6岁的女儿，还有四位身体不太健康的老人，年龄都在65、66岁左右。夫妻合计月收入只有3000，老人退休金可用的只有1200元，想适当地购买一点保险，请提供一份适合这个家庭的保险方案。
鲁楠看到彭坦一副严肃而紧迫的模样，也不敢怠慢，认认真真地做了三天，之后恭恭敬敬地交到彭坦的办公室。谁知道，彭坦连看也没有看，只是问了一句：“这就是你能做的最好的方案吗？”
鲁楠心里一惊，他没敢回答。于是，彭坦轻轻地把方案推回给他。鲁楠悻悻地离开了彭坦的办公室，冥思苦想了半天之后将再次修改的方案递交给彭坦。这一次，彭坦认真地盯着他的眼睛，问了同样的一句话：“这就是你能做的最好的方案吗？”
鲁楠刚想回答，却又犹豫起来。最后，还是不敢对这份方案给予肯定的回答。如此反复三次之后，鲁楠终于信心百倍地回答彭坦：“是的，我认为这是最好的方案。”彭坦笑了笑，对他说：“好，这个方案批准通过了！”
有了这次经历，鲁楠明白一个道理：只有反复思考，持续不断地改进，才能把工作做好，才能见到成效。后来，彭坦的那句提问成了鲁楠不断自我激励的座右铭。在工作中，他经常会自问道：“这是我能做到的最好水平了吗？”当答案是否定的时候，他会继续思考更好的方式方法，不久之后他已经开始独立跑单了，业绩也在逐渐提高。
看到鲁楠的变化，彭坦心里很高兴，仿佛成功之后所收获的成就感一般。随后的工作中，鲁楠已经有了很强的自学能力，他不但可以游刃有余地面对形形色色的客户，还能很好地处理与同事、上司、同级之间的人际关系了。
在人们的职业生涯中，拥有“变色龙”的本领绝对不是一件坏事——“变色龙”的意思并不是说，我们非得参与到职场中的“尔虞我诈”、“勾心斗角”的战斗当中，而是说，我们应该更好地摆放自己在职场中的位置，认清自己所扮演的角色，这样才能在不伤害自己和他人的基础上，快乐地工作和生活。
鲁楠在不知不觉当中为自己建造了一座隐秘的“动力之源”，他的“职商”在工作实践中慢慢地提高和完善。同时，他也成了部门业绩方面的主力，并且每个月都被评为“优秀”，提成也比其他人高了几个百分比。当彭坦将个险部门的季度业绩考核表提交给刘思成的时候，他指着鲁楠的名字惊讶地说：
“这个员工就是之前那个……智商有问题的人吗？”
彭坦把头扭向一边，郑重地说：“刘总，不是人家没有业绩就代表人家智商低，谁都有一个磨合的过程，不是吗？他智商很好，职商更高。”
“哈哈，好啊，小彭！幸好有你这个伯乐，否则我们公司就损失了一匹千里马呀。”刘思成两眼盯着考核表上的数字栏欣喜不已。
没过多久，刘思成便笑不出来了，因为人事部递交上来一份离职报告，上面赫然写着鲁楠的名字。于是，他气喘吁吁地跑来找彭坦问个究竟。
“这怎么行呢？公司把他培养起来了，他马上走人？什么思想，什么素质呀？”彭坦几次想要张嘴解释，无奈刘思成的唾沫星子四溅，他只好乖乖地低头“认罪”。
待到老总心情平复了一些，他才慢悠悠地说：“鲁楠的离职也是按照人事调动的正规流程走的，提前一个月向公司请辞，似乎没有不合理的地方。”
“我说，你怎么一点也不着急呢？他可是你们部门的人，走了这样的好员工，再培养一个多难呢！”刘思成不解地看着彭坦。
“刘总，不是我不留，而是实在也留不住了。鲁楠的职商越来越高，他为自己树立了一个更高更远的目标，准备去实现他的理想，我怎么阻拦他？换一种角度来看，对他来说这也是一件好事，既然如此，我们也只能为他祝福了。”彭坦笑了笑。
“我不管了，反正你们部门这个月的业绩不能下滑，否则我唯你是问！”刘思成摇了摇头，嘟囔一句转身走了。
彭坦望着领导的背影，心里想：任何一个有理想，有抱负的人都不可能在一个地方停留太久，否则，他便会失去热情，失去动力，失去展望未来的勇气。对于鲁楠来说，有这样的想法是很好、很不容易的事情。彭坦听过他的认真解释之后，觉得是时候放他离开了。
一个月的时间很快到了，鲁楠离职的当天，他请部门的同事一起吃饭，也邀请了刘思成，但是刘总借故没有前往。不过，这反而让大家玩儿了个痛快。
聚会即将结束的时候，鲁楠已经喝多了，他口齿不清地表达着内心地感受。
他断断续续地说：“其实，我很笨……”
“你一点都不笨，你自身条件很好！”彭坦大声地说。
“不，不……我，我很笨，小时候我哥哥姐姐都这么说……之前我一直认为自己不能胜任保险公司的工作。”鲁楠眼神迷离，撇撇嘴重申到。
“你很执着，你有梦想，你也很有包容心……好好努力呀！”彭坦和鲁楠勾肩搭背地坐在沙发的角落里。
“谢……谢谢你！我一定会经常来看你们。”说到动情处，鲁楠有点哽咽。
三个月之后，鲁楠打电话给彭坦，他说新公司的福利待遇很好，领导也不错。然后，他又欣喜地告诉彭坦说，最让他感到意外的是在昨天的面试会上看到了多红利。而他们之间的位置已经有所不同。鲁楠作为公司部门主管是面试方，而多红利则是面试者。
听到这里，彭坦很想问一句是否录用了多红利，但是最后还是忍住了。
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