“文晨磊,我得先走了。”莫恩夏一副焦急的样子。
文晨磊明白她的意思,俯头在她的脸颊吻了一下:“好运之吻,有事再联系我,随叫随到。”
蓦地,莫恩夏的心跳居然漏了一拍,她居然对这个阳光大男孩有一丝心动。
“好的,你也是,路上小心。”莫恩夏红着脸颊,轻声嘱咐着。
文晨磊甜甜一笑,粉雕细琢般的脸庞显得更加俊俏,他跨上摩托车,不舍看了她一眼离开。
待他离开,莫恩夏才缓过神来,看着街上来去匆匆的人们若有所思。
她深吸一口气,迅速上车驶向莫氏集团办公大厦。
以最快的速度到达了目的,她戴上一副大墨镜走下车,马上一堆记者围堵起来:“请问你是莫恩夏吗?你对这次业主围堵办公大厦,有何感想?”
“你将要怎么处理这次业主的不满?”
这样的事她又不是第一次遇见,只是这次的事也太突然了,而且干脆围堵到总部来了。
她不说话,笑看着记者们,然后独自走到一块空地。
当所有记者都好奇她接下来会做什么,她竟然在原地活动伸伸腰、弯弯腿,扭扭腰部,用手轻轻按摩各个关节部位。
过了五分钟,她觉得差不多了,便走去围堵门口的那个人群中。
她来到人群中,轻轻蹲在看起来年纪稍大又面善的老大爷面前,然后拿掉墨镜笑着说:“大爷,别蹲这了,对身体不好,再说天气冷了,这风大,有问题咱们进去坐下聊聊好吗?”
那个大爷一愣,木然地点头问:“小姑娘,你是谁?”
莫恩夏笑了笑,“我是谁不重要,关键是我能帮上您的忙,你们待在这里也不是长久之计啊!”
“好,大伙们都进去吧,看看这个小姑娘怎么说的,别堵在人家公司门口了。”那个老大爷也不为难她,呼吁大家一起进去。
人群一窝蜂跟着莫恩夏走了进来,而罗杰也迎面而来,他现在是客服部门的组长,这些事情本来是由他来交涉,只是事发突然,他也措手不及。
莫恩夏笑了笑,对着一旁的工作人员说:“安排大家先去休息室,记得每个人都倒些热茶。”
“好的,莫董。”
“原来你是……”那个老大爷有些惊讶看着莫恩夏。
“大爷,不论我是谁,我一定会站在您的立场帮助您解决问题。”
此时,记者们都被拦在门外,莫恩夏又对保安说:“记者人太多,请几个权威的杂志社记者进来吧!”
“好的,莫董。”
安排好所有的业主后,接下来就收集业主的各种问题,以及投诉。
原来这批人都是瑞丰花园三期的业主,而三期是成品房,可以直接搬进入住的。他们就是因为刚刚搬入而遇见各类的问题,水电方面都有许多毛病,而物业却没有及时处理,而且也没有将这些反馈给集团,导致业主长期积压的不满。
找到问题的根源之后,莫恩夏便让人找来负责瑞丰花园的经理:“三期的成品房按理来说都是工程队承包的,验交的时候没有发现问题吗?”
“莫董,当时真没有问题,这些业主都是使用一段时间才出现的问题。”
“那承包商的负责人是谁,之前他承包的其他楼盘怎么样?”
“负责三期的是华翔工程的经理李子骞,之前从未出现过这些问题。要不要,现在就联系他?”
李子骞,好熟悉的名字,对了,好像是乔瑜凡的朋友。
“你先联系一下,和他说明一下情况,看看他什么态度。”
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