第三节 情绪模式

情绪也摆脱不了习惯的影响

情绪模式指的是人因受同一外界刺激持续作用时，而逐渐形成的一系列固定的情绪反应路径。当遇到同样的外界刺激时，情绪模式会迅速开启。情绪模式形成的生物学起因在于：我们的神经系统依据我们运用它的方式的变化而不断地发生变化。如果一种方式被重复使用，那么这种模式便会固定下来，成为硬链接（hard-wired），神经系统参与其中的各种细胞的结构以及细胞之间的连接也随之被固定，成为我们的习惯。

经过长时间反复实践而形成的情绪模式，将会发生“第一时间反击”的特点，有着极为迅速的反应速度。有一个真实事件可以让我们看到情绪反应模式是如何开启并发生作用的。

在美国某城市的一小区，由于多次发生抢劫事件，当地居民都有些草木皆兵。一日，一居民外出时，出于防备，走路时格外小心。正在此时，他听到背后一声呵斥。他的第一反应是：“糟了，遇到抢劫的了！”于是，他毫无迟疑地将手伸进口袋，决定将钱包拱手相赠。而其实，呵斥他的是巡逻的警察A，当A看到这位居民将手伸向口袋时，他的第一反应便是：“啊？他正在掏枪！”于是，警察A立马掏出手枪，并呵斥：“不许动，否则我就开枪了！”这位居民更害怕了，本能反应是拔腿就跑，手仍然在掏钱包。警察A立即追赶。此时，居民逃跑的方向迎面赶来了警察B。就在此刻，警察A在跑动中不慎跌倒，可怕的结果就此发生了！

当警察B看到警察A持枪追赶一个面露惊恐、手插口袋看似掏枪的人时，他毫不怀疑他是一个匪徒，而正在此时，警察A摔倒了，他更坚信了自己的判断：他就是匪徒，是他向警察开了枪，把A射倒了！那一刻，当这位居民离他越来越近时，他来不及作任何考虑，本能地向这位居民开了枪！

情绪模式一旦形成，会先入为主地占据我们的大脑，阻断我们的思维，控制我们的意识，强制引发本能的反应行为。这就是很多时候，我们会说，“我当时无法控制自己的情绪”，“我也不知道，我为什么会感到愤怒”的原因。其实，这些情况通常便是情绪模式发生作用的时刻。在情商理论中，这种现象又叫“情绪绑架”，即情绪阻断逻辑思考中心，强制引发本能反应行为。

“情绪绑架”虽然有利有弊，但更多的结果是弊大于利。这就正如杰萨姆·韦斯特所说，在“情绪绑架”发生时，“人们往往期望事实与其所预料的一致，但当结果不如所愿时，他们常常会漠视事实，而不是去改变预先的想法。”

摆脱“情绪绑架”的首要途径便是要识别自身的情绪模式。当你能够有意识地觉察自己的情绪，观察你的自动反应及其背后的情绪驱动力，便能识别出自身的情绪模式，从而更加了解自我，掌控自身情绪，成为自我情绪的主人。以下提供几种自身情绪模式识别的办法，可供参考：

情绪记录法。试着给自己画一个“心情谱”。你不妨每周抽出一至两天的时间，有意识地留意并记录下自己的情绪变化过程。你需要格外关注以下几个方面：你是在什么时间、什么地点、在和谁相处的时候、在遇到什么样的事情时你产生了什么样的情绪，这种情绪发生的过程是怎样的、它产生的影响是什么？

情绪反思法。你可以利用自己所记录下来的“心情谱”，积极反思一下自己的情绪，判断自己的情绪反应是否得当，为什么会产生这样的情绪，应当如何消除这种不良情绪的蔓延。

情绪恳谈法。很多时候，你并不一定能完全意识到自己的情绪。然而，别人却有可能会轻易捕捉到你的情绪。因此你不妨通过与他人（家人、朋友、同学、同事等）恳谈，征求他们对你情绪管理的看法与意见，借助别人的眼光来认识自己的情绪状况。

情绪测试法。借助专业情绪测试软件工具或咨询专业人士，你可以发现自己通常在什么问题上、什么状态下容易产生什么样的情绪状态，这也可以成为你识别自身情绪模式的一种途径。

了解自己的情绪模式是有效情绪管理的基础与前提。在了解了自身的情绪模式之后，你还需要做的一项工作是——开出一张情绪问题清单。如：“每当我男朋友晚上晚回家却不给我事先通知时，我会认为他不关心我、不尊重我，我会感到很生气。当他回家后，我的愤怒情绪就爆发了。”在你开出一张有关于你的情绪问题清单之后，你便可以进入——抓住你的问题并设定现实目标——这一环节了。